Wie wir als Social Media Agentur Messegäste gewinnen und binden

Unsere Herausforderung als Social Media Agentur

Neue – vor allem jüngere – Zielgruppen erschließen und damit die Anzahl der verkauften Tickets signifikant erhöhen: Für diese Aufgabe hatte die World Money Fair bereits ein umfassendes Konzept erarbeitet. Für uns als Social Media Agentur galt es in diesem Zusammenhang nun mit den Mitteln der sozialen Medien und Digital-Marketing ein Maximum zur Erreichung dieser Ziele beizutragen. 
Zudem stellten wir uns als Team aus World Money Fair und markenzeichen gemeinsam der Herausforderung sowohl bestehende als auch neu gewonnene Kund:innen langfristig zu binden, um auch in den kommenden Jahren kontinuierlich steigende Besucherzahlen zu erreichen. 

Unsere Lösung als Social Media Agentur

Genau hier setzen wir als Social Media Agentur an – mit Storyselling auf Social Media und wirksamem Digital-Marketing, die jeweils sowohl B2B- als auch B2C-Zielgruppen ansprechen.  Dafür galt es zunächst den bisher wenig genutzten Facebook-, Instagram- und LinkedIn-Kanälen neues Leben einzuhauchen – durch professionellen Content mit Mehrwert und attraktive Formate, die gezielt neue Follower:innen ansprechen.

Unterstützt haben wir unsere organische Content-Social-Media-Strategie durch Social-Media-Paid-Kampagnen sowie eine Google-SEA-Kampagne, um gezielt Ticketkäufe zu steigern.

Daneben widmeten wir uns gemeinsam mit der World Money Fair der komplexen Herausforderung der Kundenbindung: Wie schafft man mit drei Tagen Messe zwölf Monate Relevanz? Und das so, dass die Follower:innen auch im nächsten Jahr wieder zuverlässig Tickets kaufen? Dafür brauchten wir ein starkes Konzept, um auch zwischen den Veranstaltungen sichtbar und mehrwertstiftend zu bleiben.

Unser Ansatz: Die Community der Numismatik-Enthusiasten vernetzen und ihre Leidenschaft lebendig halten – und im neu gegründeten World Money Fair Club ganzjährig exklusive Mehrwerte schaffen.

Als Herzstück der Community erstellen wir für den Club nicht nur monatliche Newsletter mit exklusiven Gewinnspielen und spannenden Insights als ganzjährigen Touchpoint, sondern konzipieren gemeinsam mit der World Money Fair auch exklusive Events abseits der Messe.